工人新村屬工業(yè)區(qū)所管轄區(qū)域，這里的48戶用戶共用一塊水表，因此造成用水管理混亂，水費拖欠，抄收員多次上門催收，都沒有結(jié)果。為此，工業(yè)區(qū)所領(lǐng)導和抄收班長利用節(jié)假日、中午晚上的時間，與收費員一起每家每戶宣傳供水政策、法規(guī)和一戶一表改造后的好處。“曉之以理，動之以情”，站在用戶的角度，想用戶之所想，急用戶之所急，為他們出主意，想辦法。在該所的積極協(xié)調(diào)下，48戶用戶全部同意進行一戶一表改造。